Universidad Manuela Beltran (Umb) vs Fundación Universidad de América

Hoy, 14 de julio de 2025, presenté formalmente un derecho de petición a la Universidad Manuela Beltrán debido a la negativa injustificada de reembolsarme el 50% del valor pagado por concepto de matrícula, a pesar de que nunca recibí los servicios académicos comprometidos contractualmente: no fui legalmente matriculada, no accedí a clases, ni a los beneficios ofrecidos al momento de la inscripción. La Universidad pretende escudarse en disposiciones de su reglamento interno, desconociendo derechos fundamentales del estudiante y el principio básico de que no se puede cobrar por un servicio que no se presta. Esta actuación constituye una violación directa a los derechos de los estudiantes. Hoy mismo conversé con un funcionario del Ministerio de Educación Nacional, quien me indicó que debo insistir en la solicitud de reembolso ante la institución y escalar el caso formalmente ante el MEN, cosa que ya he hecho. Quiero que mi caso se conozca para que las personas que están considerando ingresar a esta institución se abstengan y lo piensen dos veces. La Universidad inicia su relación con los aspirantes a través de promesas y presión para pagar rápidamente, pero una vez realizado el pago, se lavan las manos y no ofrecen acompañamiento real. La atención es negligente, desorganizada, y termina faltando al respeto emocional, académico y financiero de los estudiantes. Insto a toda persona que haya sido víctima de esta IES a que denuncie formalmente ante el Ministerio de Educación Nacional. Lo que hoy me están haciendo es una forma de abuso institucional: pretenden quedarse con un dinero que gané con esfuerzo y que necesito para poder continuar mis estudios en otra universidad. ¡No más silencio frente al maltrato institucional en la educación! Defiende tus derechos. Denuncia.

PESIMA UNIVERSIDAD. TERRIBLE.UNA PESADILLA.